수상한 김여사 교통사고.gif

유니클로가 발빠른 사과문을 발표한 배경에는 한국이 '적게 팔아도 많이 남는' 알짜 시장인 것도 한 요인으로 분석된다. 9일 메이저놀이터 유통업계에 따르면 카드사 빅데이터와 백화점 등 유통망 결제 기준 유니클로의 매출이 30% 이상 감소한 것으로 나타났다. 일부 채널에선 50%까지 매출이 급감했다는 소식도 전해진다.

지난달 일본 수출 규제 조치로 촉발된 일본제품 불매운동 여파로 유니클로, 무인양품 등 일본 브랜드의 모바일 앱 사용자가 급격히 감소했다는 조사 결과가 나왔다. 패션업계 관계자는 "한국 유니클로는 패스트리테일링 전체에서 3위를 차지한다"며 "단일로 접근하면 결코 적지 않은 시장"이라고 말했다. 그는 "한국에서도 유니클로의 매출은 단일 패션 브랜드 중 탑"이라며 "국내 불매운동이 확산되는 상황이 불편할 수밖에 없는 이유"라고 설명했다.

지난달 유니클로, 무인양품 등 일본 패션 브랜드의 앱 사용자가 급감한 것으로 확인됐다. 일본의 수출규제로 촉발된 불매운동이 오프라인 매장 뿐 아니라 온라인으로도 확산된 것으로 분석된다. 9일 모바일 데이터 플랫폼 업체 안전놀이터 아이지에이웍스의 `모바일인덱스` 집계에 따르면 유니클로 앱의 7월 월간 사용자 수(MAU·한 달 동안 해당 서비스를 이용한 중복되지 않는 이용자 수)는 6월 대비 29% 가량 감소했다. 일일 사용자 수(DAU·하루 동안 해당 서비스를 이용한 중복되지 않는 이용자 수)는 더욱 가파르게 감소한 것으로 나타났다.

전월 및 상반기(1~6월) 평균 대비 40% 각각 줄어들었다. 유니클로뿐 아니라 일본 생활용품 브랜드인 `무인양품` 앱 사용자도 크게 줄었다. 무인양품 안전놀이터 모바일 앱의 7월 기준 MAU는 4만2713명으로, 6월(7만2011명)보다 41% 줄었다. 상반기 평균치 대비로는 22% 감소를 기록했다. 무인양품 앱의 일일 평균 사용자는 6월 대비 44% 가량 급감했고, 상반기 평균 대비로는 27% 감소한 것으로 나타났다. 아이지에이웍스는 "7월 1일 일본의 수출 규제 조치 이후 유니클로·무인양품 등 대표적인 일본 브랜드 모바일 앱의 사용자가 급격히 감소하는 등 눈에 띄는 추이 변화가 있었다"고 밝혔다. 오프라인 매장에서의 불매운동도 눈에 띄게 확산되고 있다. 유니클로 매장을 방문하는 사람들을 감시하는 일명 `유니클로 파파라치(유파라치)`가 등장하기도 했다.

유니클로 안전놀이터 한국법인인 에프알엘코리아의 매출은 일본, 중국 다음으로 3위다. 지난해 에프알엘코리아의 매출액은 1조3732억원을 기록했다. 패스트리테일링 매출은 원화 기준 21조3006억원(100엔=1000원 기준)을 기록해 전체에서 한국은 6.4% 비중을 차지한다. 한국에서의 매출이 30% 감소했다고 가정했을 때 패스트리테일링의 전체 매출은 1.92%, 절반 가량 감소했다면 3.2% 줄게 된다.

무인양품도 비슷한 상황이다. 모바일 앱은 7월 기준 월활성사용자수(MAU)가 전월 대비 41% 줄어든 것으로 나타났다. 상반기 평균 대비 22% 감소했다. 일활성사용자수(DAU)는 전월 대비 44%나 감소했다. 상반기 평균 대비 27% 떨어진 수치다.

단순 매출만 놓고 보면 비중이 그리 큰 편이 아니다. 하지만 수익을 따지면 얘기가 달라진다. 한편 국내 메이저놀이터 대형 카드사 중 하나인 A카드사의 개인 신용·체크카드 결제 현황에 따르면 7월 일본계 패션·잡화 브랜드를 국내 온·오프라인 매장에서 카드 결제한 고객수는 전년 동기 대비 최대 50% 감소한 것으로 나타났다고 <파이낸셜뉴스>가 8일 보도했다. 특히 유니클로는 7월 한 달 간 카드결제 고객이 전년 동월 대비 50% 줄어든 것으로 알려졌다.

한국 유니클로의 높은 수익률은 ‘비싼 가격’이 요인으로 분석된다. 한국 유니클로 제품은 일본에 비해 약 30% 가량 비싼 것으로 조사됐다. 모바일 안전놀이터 빅데이터 플랫폼 아이지에이웍스가 8월9일 공개한 모바일인덱스 데이터 분석 결과에 따르면, 유니클로 모바일 앱은 7월 안드로이드 기준 월활성사용자수(MAU)가 전월 대비 29%, 상반기 평균 대비 28% 감소한 것으로 나타났다. 일활성사용자수(DAU)는 전월 대비 40%, 상반기 평균 대비 40% 하락했다.

9일 업계에 따르면 토종브랜드 BYC는 오는 31일까지 겨울 상품들을 할인된 가격으로 판매하는 역시즌 페스티벌 기획전을 진행 중이다. 보디히트, 에어메리, 스콜피오 등 기능성 발열웨어를 최대 80% 할인된 가격으로 구입할 수 있는 이벤트다.

앞서 8일 패스트 리테일링은 폐점계획을 발표하면서, 한국에서 확산되는 불매운동과 무관한 '계약 만료에 따른 것'이라는 입장을 밝혔다. 다만 "불매운동이 유니클로의 실적에 어느 정도 영향은 미치고 있다"고 인정했다.

요미우리신문 등 일본 언론들이 9일 자국기업 유니클로의 모기업인 패스트 리테일링의 한국 종로3가점 폐점 계획에 대해 "한국에서 일본 제품 불매운동이 확산하고 있어 유니클로의 7월 매출이 떨어졌다"며, 불매운동에 따른 매출 하락이 영향을 미쳤음을 시사했다.

아이지에이웍스는 “7월1일 일본 수출 규제 조치 이후 유니클로, 무인양품 등 대표적인 일본 브랜드 앱 사용자가 급감하는 등 눈에 띄는 추이 변화가 있었다”라고 말했다. 롱패딩 판매에도 시동이 걸렸다. 업계에서는 발빠르게 겨울 아이템을 준비하려는 소비자들을 대상으로 얼리버드 프로모션을 내걸고 있다. 역시즌 이벤트는 물량을 미리 예상해 재고 부담을 줄이고 소비자는 저렴한 가격에 옷을 살 수 있다는 장점이 있다.